Sempre in ascolto dei nostri consumatori
Per essere certi di soddisfare le esigenze dei nostri clienti, prestiamo ascolto a chiunque acquista e utilizza i nostri prodotti.
I rivenditori si aspettano da Crayola un livello del servizio e un grado di affidabilità molto elevati e il nostro sforzo è teso a soddisfare le loro richieste. Grazie alla rapidità con cui le informazioni ci vengono trasmesse e alla massima efficienza dei sistemi di distribuzione, l’azienda mantiene alta la propria reputazione di partner serio e affidabile presso i rivenditori al dettaglio.
Se un genitore, un insegnante, un bambino, un artista o un hobbista desidera sapere qualcosa in merito ai nostri prodotti, non deve far altro che telefonarci, inviarci un’e-mail o una lettera. Ogni anno il nostro Servizio Clienti risponde a più di 300.000 richieste tra telefonate, lettere ed e-mail. Fornendo ai consumatori le chiavi per capire meglio i prodotti Crayola, riceviamo in cambio un prezioso feedback che ci aiuta a calibrare la qualità e migliorare i nostri prodotti.
Per ulteriori informazioni sulla nostra azienda, contattateci a:
BINNEY & SMITH EUROPE Ltd
Via Figline 13
47122 Forlì (FC) - Italy
Tel. 0543.720997 - Fax. 0543.721075
P.IVA 02521080404
Email :
info@binneysmith.it